双十一促销活动调查问卷-活动测试-蜂鸟问卷

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双十一促销活动调查问卷

欢迎答题

Q1 ：您有无网购的经历

无

有

Q2 ：您购物通常会在哪个网站购买

天猫

聚美优品

乐蜂

亚马逊

其他

淘宝

Q3 ：您是否参加过双十一活动

参加过

没参加

Q4 ：对于双十一活动前的大力宣传你个人是怎样看待的

感觉折扣诱人，会参加

期待已久，一定参与

商家搞的促销噱头，不会购买

漠不关心，无所谓

Q5 ：在促销前夕，您是否会彻夜坐等双十一大促

是

否

Q6 ：您选择在双十一购物的原因

有需要买的物品，一直在期待双十一的到来

优惠比往常大，所以要购买

随大流、跟风购买

Q7 ：在双十一活动期间你购买的商品物种是

服装

美容产品

日常生活用品

包和鞋子

虚拟产品

其他

Q8 ：在双十一期间，您的购物过程是否顺利

促销的商品已遭下架，无法买到心仪的产品

浏览店铺页面打不开或者反应迟缓

能顺利打开网页，直到最后付款都很顺利

Q9 ：在双十一购物期间，物流需要多长时间

三天

五天

七天以上

Q10 ：双十一活动结束后您所购买商品的价格是否有变动

恢复原价

继续保持折扣价

比折扣价还要低

没有留意

Q11 ：您对双十一活动期间购买的商品是否满意

很满意

勉强凑合

不满意

Q12 ：在双十一活动期间有无退货的经历

无

有

Q13 ：退货原因是什么

商品与描述不相符

商家虚报商品价格

自身选择问题

产品质量的问题

Q14 ：您觉得双十一给您带来了哪些好处

省钱、省时、省力

新鲜感十足

货比三家，选择余地大

无任何好处

Q15 ：下一年的双十一你还会参加吗

很期待，一定会

可能会

不会

Q16 ：您对双十一活动有哪些好的建议